Política de Cookies

1. Qué es una cookie

Una cookie es un pequeño archivo de información que un sitio web almacena en el navegador del usuario. Junto a las cookies, esta política cubre tecnologías equivalentes de almacenamiento local (por ejemplo, localStorage).

2. Qué cookies utilizamos

LOOXIA utiliza cookies técnicas y de seguridad, necesarias para el funcionamiento de la plataforma, y cookies de analítica de terceros (Google) en la web pública de eventos (trofeoteide.com) para medir de forma agregada el uso del sitio y mejorar el servicio. No utilizamos cookies de publicidad comportamental ni de elaboración de perfiles con fines comerciales.

a) Cookies técnicas y funcionales (propias)

• Autenticación: mantiene la sesión iniciada en las áreas privadas (panel de administración y control de acceso). Solo se instala tras iniciar sesión.
• Preferencia de interfaz: recuerda el estado (abierto/cerrado) del menú lateral del panel de administración.
• Preferencia de sonido: en la aplicación de control de acceso, almacena en localStorage la preferencia de activar o desactivar el sonido. No es una cookie de seguimiento.

La navegación y la compra de entradas por parte del público general no requieren iniciar sesión; las cookies de autenticación solo afectan a las áreas privadas.

b) Cookies de terceros (seguridad y pago)

Durante el proceso de compra se cargan servicios de terceros imprescindibles para completar la transacción de forma segura, que pueden instalar sus propias cookies:

• Stripe: procesamiento seguro del pago y prevención del fraude (formulario de pago integrado).
• Cloudflare Turnstile: verificación anti-bot del formulario de compra (seguridad, sin seguimiento publicitario).

Estas cookies son necesarias para la seguridad y el correcto funcionamiento del pago; su bloqueo puede impedir completar la compra.

c) Cookies de analítica (Google Tag Manager / Google Analytics)

En la web pública de eventos (trofeoteide.com) utilizamos Google Tag Manager y Google Analytics para obtener estadísticas agregadas de uso (páginas vistas, procedencia y tipo de dispositivo). Estas cookies (por ejemplo, _ga y _ga_*) las gestiona Google como proveedor y pueden implicar transferencias internacionales de datos amparadas en las garantías previstas en el RGPD. No se utilizan en el panel de administración ni en la aplicación de control de acceso.

Puedes desactivar la analítica configurando tu navegador o mediante el complemento de inhabilitación de Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout). Más información sobre el tratamiento de Google en policies.google.com/privacy.

3. Gestión y desactivación de cookies

Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas mediante la configuración de tu navegador (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge, etc.). La desactivación de las cookies técnicas y de seguridad puede afectar al funcionamiento de la Plataforma y, en particular, impedir el inicio de sesión en las áreas privadas o la finalización de la compra.

4. Tratamiento de datos

El tratamiento de los datos personales asociados a estas tecnologías se rige por el aviso de privacidad. Para cualquier consulta puedes escribir a privacidad@looxia.es.

5. Cambios en la Política de Cookies

Podremos actualizar esta Política para reflejar cambios técnicos, legales o en los servicios utilizados. Si en el futuro se incorporaran cookies de publicidad o de elaboración de perfiles, o un sistema de gestión de consentimiento previo, se reflejará en esta Política.